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STMLABS

SYSTEM TECHNOLOGY MANAGEMENT

Construimos sistemas conectados e inteligentes
para un mundo digital sin fricciones.

En STMLABS, diseñamos, automatizamos y monitorizamos ecosistemas tecnológicos que funcionan en armonía. Nos enfocamos en la simplicidad, la escalabilidad y la inteligencia, ayudando a las organizaciones a evolucionar mediante infraestructuras inteligentes, automatización adaptativa y observabilidad confiable.

Creemos que la tecnología debe servir a la claridad, no a la complejidad. Por eso, cada sistema que creamos está diseñado para ser transparente, impulsado por datos y fácil de gestionar.

Experimenta cómo tus sistemas evolucionan
mientras innovas.

Monitorización y Observabilidad

  • Visibilidad en tiempo real con paneles y métricas inteligentes
  • Análisis asistido por IA para detectar problemas de forma proactiva
  • Alertas en múltiples canales de comunicación

Automatizaciones

  • Automatización de flujos de trabajo para eliminar tareas repetitivas
  • Reducción de errores y mejora de eficiencia de procesos
  • Disparadores y lógica personalizada para operaciones adaptativas

Servicios Web

  • Sitios corporativos y páginas de destino
  • Tiendas online y sistemas de pedidos de comida
  • Soluciones modernas, rápidas y responsivas

Consultoría y Estrategia Tecnológica

  • Revisión de sistemas y recomendaciones de mejora
  • Optimización de procesos e integraciones

Analítica y Reportes

  • Información basada en datos para mejores decisiones
  • Paneles personalizados y reportes detallados
  • Seguimiento del rendimiento y visualización de KPIs

Integración de IA y Creación de Bots

  • Asistentes de IA para comunicación y automatización
  • Bots personalizados para recopilación de datos y reportes
  • Integraciones inteligentes que mejoran la interacción con el cliente

Operaciones y Soporte IT

  • SLA, SLO y escalados estructurados
  • Gestión de incidentes y alertas
  • Implementación basada en ITIL
  • Creación de KBAs y documentación técnica

Integración y Flujos de Trabajo

  • Integración de sistemas de tickets como Jira, FreshDesk o ServiceNow
  • Sistemas autorreparables para respuesta automática de incidentes